Optimis Sambut 2024, Dompet Digital Ini Catat Pertumbuhan Transaksi QRIS Hingga 272 Persen!

Terus berinovasi dan meningkatkan layanannya untuk menjadi pilihan utama masyarakat, DANA, dompet digital terdepan di Indonesia, catat pertumbuhan positif di 2023.

Terbukti lewat melonjaknya pengguna di tahun 2023 yang mencapai hingga 170 juta atau meningkat 23 persen dari tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin familiar terhadap layanan keuangan digital.

"Kami mencatatkan pertumbuhan transaksi QRIS yang signifikan dari tahun 2022 ke 2023, yaitu mencapai 272 persen. Sedangkan, fitur Kirim Uang juga mengalami pertumbuhan sebesar 147 persen di tahun 2023. Angka-angka ini tidak hanya menunjukkan antusiasme para pengguna terhadap fitur yang kami hadirkan, tapi juga menggambarkan terpenuhinya gaya hidup finansial para pengguna dari layanan yang kami tawarkan,” ungkap Adri Awwal, VP Product of DANA Indonesia.

Sepanjang tahun 2023, dompet digital yang diluncurkan sejak Desember 2018 ini berkomitmen untuk menjadi kepercayaan pengguna melalui inovasi yang berfokus pada kemudahan layanan dan keamanan transaksi. 

Peningkatan digitalisasi UMKM di Indonesia juga menjadi perhatian mereka dalam rangka memberdayakan UMKM untuk go digital. 

Tak hanya itu, tahun 2023 juga menjadi momentum bagi perusahaan untuk turut menyukseskan interkonektivitas sistem pembayaran antarnegara.

Memasuki tahun keenam melayani kebutuhan transaksi digital masyarakat sehari-hari, komitmen terus berlanjut dalam menjadi jembatan menuju inklusi keuangan melalui berbagai capaian dari hasil pengembangan fitur yang menempatkan pengguna di titik pusat inovasinya. 

Sebagai perusahaan teknologi yang mengedepankan Quality of Service (QoS) atau kualitas layanan, mereka juga senantiasa menjadi dompet digital yang relevan bagi para penggunanya sehingga dapat mendorong produktivitas pengguna terutama dalam aspek gaya hidup finansialnya.

Ivan Kusuma, Head of Investment and Insurance DANA Indonesia menjelaskan bahwa pihaknya selalu berfokus pada pengalaman pengguna dalam menghasilkan inovasi dan layanan produk. “Dalam setiap pengembangan layanan keuangan digital, kami selalu memulainya dengan mengobservasi kebutuhan pengguna saat ini. Oleh karena itu, kami memiliki dua layanan finansial spesifik untuk asuransi dan investasi yang terus kami kembangkan demi memberikan produk asuransi dan investasi yang aman dan mudah dimiliki pengguna. Hasilnya, pertumbuhan positif juga dirasakan pada layanan keuangan digital produk asuransi yang melonjak hingga sembilan kali lipat. Dengan menghadirkan produk teknologi finansial yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia, kami pun dapat semakin memperkuat posisi sebagai dompet digital pilihan masyarakat,” tutur Ivan.

Selama 2023, mereka juga sukses menjalankan berbagai program yang berfokus mendorong inklusi keuangan dan pemberdayaan berbagai komunitas di seluruh kalangan seperti anak muda, perempuan, hingga penyandang disabilitas. Salah satunya adalah program SisBerdaya yang melibatkan lebih dari 2.400 wirausaha perempuan dari berbagai daerah di Indonesia, dan berkesempatan untuk mengembangkan bisnisnya melalui program mentoring dan pendampingan.

Mega Indah Septian, Owner Demero F&B Pemenang Sisberdaya, mengungkapkan, “Saya bersyukur bisa berpartisipasi dan bergabung di dalam program ini. Manfaat yang dirasakan pun begitu signifikan, bisnis rumahan saya mengalami peningkatan setelah menggunakan fasilitas layanan digital mulai dari pencatatan keuangan, pengeluaran, hingga kemudahan transaksi dengan menggunakan QRIS.”

Di tahun 2023, sejarah juga ditorehkan dengan predikat sebagai dompet digital pertama yang menjadi peserta peluncuran implementasi perdana QR Cross Border di tiga negara berturut-turut, yaitu Thailand, Malaysia, Singapura. Implementasi QR Cross Border ini menjadi wujud kontribusi dalam meningkatkan inklusi keuangan sesuai arahan Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia (BSPI) 2025 dari Bank Indonesia, serta menjadi katalisator bagi pertumbuhan ekonomi digital di ASEAN. 

Inisiatif tersebut diharapkan dapat memudahkan masyarakat untuk melakukan transaksi digital lintas negara dan mengakses berbagai layanan keuangan digital yang tersedia.

Kedepannya, perusahaan akan fokus mengembangkan pengalaman terbaik pengguna demi memudahkan masyarakat dalam bertransaksi dan menempatkan peningkatan sistem keamanan di aplikasi sebagai prioritas. 

“Sebagai penyedia layanan teknologi finansial, kami menyadari bahwa tingkat keamanan aplikasi harus menjadi fokus. Kami pun akan terus berkomitmen memastikan kerja sama antar pemangku kepentingan, tetap terjalin dengan baik demi upaya mewujudkan Indonesia cashless society,” tutup Adri.