Satu Tahun Bersinergi Kedua Platform Belanja Online Ini Dorong Pendapatan UMKM Naik 95 Persen

Dalam satu tahun berkolaborasi, Tokopedia dan ShopTokopedia, mencatat berbagai pencapaian signifikan. Berdasarkan riset Tempo Data Science sinergi ini meningkatkan pendapatan pelaku UMKM hingga 95 persen. Hal ini memperkuat komitmen kedua platform dalam memberdayakan pelaku usaha lokal di seluruh Indonesia dengan memanfaatkan teknologi, salah satunya dengan menggencarkan kampanye 'Beli Lokal'.

Menteri Perdagangan Republik Indonesia, Dr. Budi Santoso, M.Si., menyampaikan, “Pada tahun 2023, transaksi e-commerce mencapai Rp453 triliun, dan pada tahun 2024 diproyeksikan naik menjadi Rp487 triliun. Sedangkan pengguna platform e-commerce juga terus naik, pada tahun 2024 jumlah pengguna e-commerce mencapai 65,65 juta, angka ini naik 11 persen dari tahun lalu. Hal ini membuktikan bahwa e-commerce sudah menjadi bagian yang lekat dengan kehidupan masyarakat. Kementerian Perdagangan RI memiliki tiga program, yakni pengamanan pasar dalam negeri, perluasan pasar ekspor, dan peningkatan UMKM BISA (Berani Inovasi Siap Adaptasi) Ekspor. Untuk mendukung produk lokal semakin maju, diperlukan kerja sama yang erat antara berbagai pihak, mulai dari pemerintah, pelaku usaha hingga masyarakat. Kampanye 'Beli Lokal' ini adalah salah satu contoh konkret bagaimana kolaborasi dapat mendukung pelaku usaha lokal berkembang dan meningkatkan daya saing. Mari bersama-sama membantu produk lokal semakin maju dengan PakaiProdukSendiri.”

Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce, Melissa Siska Juminto, mengatakan, “Pada 12 Desember 2023 lalu, bertepatan dengan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas), kami memasuki babak baru dengan berkolaborasi bersama TikTok dan meluncurkan kampanye 'Beli Lokal'. Dengan dukungan dari Kementerian Perdagangan RI, kampanye 'Beli Lokal' terus menjadi panggung khusus untuk menampilkan karya terbaik dari para brand lokal di Indonesia, termasuk Dear Me Beauty, No Void Minds dan Minimal. Para pelaku usaha tersebut merupakan bagian dari puluhan juta penjual di platform kami, yang 100 persennya berada di Indonesia dan mayoritasnya adalah UMKM."

Kolaborasi yang telah berjalan selama 1 tahun terbukti memberikan dampak positif bagi pelaku usaha lokal. Riset yang sama juga mengungkapkan bahwa UMKM yang memiliki akun di kedua platform, mengalami kenaikan penjualan hingga 118 persen sepanjang 2024. Untuk memeriahkan satu tahun berjalannya kampanye 'Beli Lokal', juga menyelenggarakan 'Beli Lokal' Challenge yang diikuti seluruh masyarakat Indonesia. Pada kompetisi ini, hadiah diberikan dengan total saldo Gift Card senilai Rp360 juta bagi 120 pemenang, termasuk Rp2 juta untuk 9 pemenang harian dan Rp12 juta untuk 12 pemenang utama.

Dalam rangka menyemarakkan satu tahun program 'Beli Lokal' sekaligus merayakan keberagaman produk hasil karya UMKM, ShopTokopedia melibatkan 12 pelaku usaha dari berbagai kategori. Mulai dari makanan dan minuman seperti ikan asin dan jamu, hingga fesyen seperti batik, untuk berpartisipasi dalam sesi live streaming selama 12 hari. Selain itu, sebagai salah satu program turunan dari kampanye 'Beli Lokal', melalui kampanye SatuDalamKopi juga bekerja sama dengan pelaku usaha lokal kopi, Arutala Coffee, untuk meluncurkan produk biji kopi hasil kolaborasi dengan para petani kopi Lahat, Sumatra Selatan. Inisiatif ini merupakan kelanjutan dari pelatihan pascapanen kepada lebih dari 1.000 petani kopi, bekerja sama dengan Sustainable Coffee Platform of Indonesia (SCOPI).

Selain melalui 'Beli Lokal', "Promo Guncang" juga rutin dilakukan yang berlangsung di setiap tanggal kembar untuk mempermudah masyarakat menjangkau produk kebutuhan, mulai dari fesyen, kecantikan dan perawatan tubuh, elektronik, perlengkapan rumah tangga dan masih banyak lagi, dengan lebih murah lewat beragam penawaran, seperti bebas ongkir, cashback, dan diskon. Menurut riset Tempo Data Science pada 2024, kampanye "Promo Guncang" berhasil meningkatkan pendapatan UMKM mencapai 115 persen. Selain itu, kampanye "Beli Lokal" juga mampu mendorong penjualan produk UMKM naik hingga 70 persen

Tokopedia dan ShopTokopedia terus mendukung pelaku usaha untuk menawarkan pengalaman belanja online yang lebih menarik dan interaktif melalui fitur Live Shopping. "Pelaku usaha yang melakukan live shopping rata-rata mengalami kenaikan penjualan hampir 7 kali lipat jika dibandingkan dengan penjual lainnya yang tidak melakukan live shopping," jelas Melissa.

Salah satu cara meningkatkan penjualan live shopping adalah berkolaborasi dengan kreator konten sekaligus afiliator. “Saat ini, ada lebih dari 8 juta kreator yang mendapatkan penghasilan. Lewat kolaborasi, brand lokal bisa meningkatkan penjualan, sedangkan afiliator bisa memperoleh penghasilan," jelas Melissa.

Fitur Live Shopping sangat diminati masyarakat, termasuk saat ada momentum gajian maupun tanggal kembar. Hal ini terbukti dari data internal yang mencatat bahwa pada jam pertama puncak "Promo Guncang" 11.11 tahun ini, nilai transaksi meningkat hingga 26 kali lipat dibandingkan dengan rata-rata transaksi harian.