Mendapat Penghargaan Delapan Tahun Berturut-turut, Ternyata Ini Rahasia Suksesnya

Di tengah dinamisnya tren kuliner kekinian dan persaingan industri es krim yang kian ketat, konsistensi inovasi dan kualitas, terbukti menjadi kunci utama keberlanjutan sebuah brand. 

Langkah strategis itu sukses membawa Aice Group mempertahankan predikat Top Brand dan Top Brand for Kids selama delapan tahun berturut-turut sejak 2019. Sekaligus mencatatkan lonjakan Top Brand Index (TBI) yang signifikan hingga 27,27 persen di tahun 2026, melonjak drastis 157 persen dibanding tahun sebelumnya.

“Delapan tahun merupakan perjalanan yang panjang, tetapi bagi kami yang terpenting adalah bagaimana kepercayaan itu terus diperbarui. Konsumen saat ini memiliki semakin banyak referensi dan pilihan. Penghargaan ini menjadi pemicu bagi kami untuk terus mendengarkan konsumen dan memastikan tetap relevan dengan kebutuhan mereka,” ujar Sylvana Zhong, Senior Brand Manager Aice, dalam keterangannya, Senin (31/8/2026) di Jakarta.

Mengusung tema “Respectful Brand”, penghargaan ini menekankan bahwa keberlanjutan sebuah merek tidak hanya dibangun dari popularitas, melainkan dari konsistensi pengalaman, integritas, kualitas, inovasi, serta engagement yang kuat dengan konsumen.

Pengukuran TBI dilakukan secara independen oleh Frontier di 15 kota besar Indonesia menggunakan tiga parameter utama: Top of Mind Awareness, Last Usage, dan Future Intention. Kenaikan indeks menjadi 27,27% membuktikan kekuatan merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga aktif dikonsumsi dan menjadi pilihan utama untuk dibeli kembali.

Handi Irawan D., CEO Frontier sekaligus Founder Top Brand Award, menyampaikan bahwa tantangan terbesar bagi sebuah merek adalah menjaga relevansi jangka panjang.

“Ini bukan sekadar penghargaan atas pencapaian masa lalu, melainkan indikator keberlanjutan di masa depan. Brand yang mampu bertahan bukan hanya yang dikenal, tetapi yang dipercaya dan memiliki tempat khusus di hati konsumen. Kepercayaan tersebut tumbuh dari kualitas, konsistensi, inovasi, dan keterlibatan yang kuat,” jelas Handi.

Inovasi Produk: Menjawab Selera Konsumen yang Dinamis

Untuk menjawab tren kuliner modern dan kebutuhan konsumen muda yang menyukai variasi tekstur serta sensasi baru, Aice terus berinovasi. Dengan lebih dari 100 varian produk yang tersebar di ratusan ribu outlet di seluruh Indonesia, diluncurkan inovasi terbarunya: Crispy Balls Shine Muscat.

Mengangkat rasa anggur Shine Muscat yang manis dan segar serta terinspirasi dari tren kuliner bergaya Korea, produk ini menawarkan perpaduan 4 sensasi unik dalam satu gigitan: crispy, creamy, chewy, dan fresh. Kombinasi crispy balls renyah, efek kejutan popping candy (“POP POP”), aroma melati, dan kenikmatan nata de coco menghadirkan pengalaman menikmati es krim yang seru dan Jinjja Masisseo!

Konsistensi Menjaga Kepercayaan Keluarga Indonesia

Selain kategori umum, mengukuhkan juga dominasinya di kategori anak melalui penghargaan Top Brand for Kids 2026 dengan indeks mencapai 16,50%, menempatkan mereka secara konsisten dalam jajaran tiga besar brand es krim anak favorit selama 8 tahun berturut-turut.

“Kami ingin terus menjaga kepercayaan keluarga melalui kualitas dan keamanan produk, sekaligus menghadirkan pengalaman menikmati es krim yang menyenangkan dan relevan bagi generasi yang terus berubah,” tambah Sylvana.

Memasuki tahun kedelapan pencapaian ini, mereka berkomitmen untuk menjadikan momentum peningkatan indeks 2026 sebagai pendorong utama dalam memperluas aksesibilitas produk, menjaga standar keamanan pangan tertinggi, dan terus mendengarkan kebutuhan konsumen di seluruh Indonesia.